Buono a sapersi

• La prenotazione è vincolante solo dopo aver ricevuto una conferma scritta da parte nostra e il versamento di una caparra.
• Le camere prenotate sono pronte a partire dalle 15 del giorno di arrivo fino alle 11 del giorno della partenza.
• Pagamento: puoi pagare in contanti (rispettando le norme di legge), con assegno o carta di credito (eccetto Diners e AMEX).
• Nel nostro hotel non è permesso fumare. Si prega di fumare esclusivamente all'esterno.
• Non possiamo garantirti il piano, la posizione e il numero di camera all'interno di una specifica categoria.

• La cancellazione deve essere effettuata tramite dichiarazione scritta unilaterale e deve pervenire al più tardi entro i periodi specificati di seguito (30, 15 o 8 giorni) prima della data di arrivo concordata.
• Se le camere prenotate non vengono prese in consegna per il periodo concordato senza disdetta, l'ospite è tenuto a pagare il 70% del prezzo totale concordato.
• Per prezzo totale concordato si intende il prezzo dell'alloggio, della ristorazione e di qualsiasi altro servizio.
• Se non tutti i letti prenotati vengono occupati o cancellati, la percentuale si applica solo al prezzo concordato per i letti non occupati o cancellati.

• Per cancellazioni fino a 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno non addebitiamo alcuna penale.
• Per cancellazioni da 29 a 15 giorni prima dell'inizio del soggiorno, addebitiamo il 40% del prezzo totale concordato.
• Per cancellazioni da 14 a 8 giorni prima dell'inizio del soggiorno, addebitiamo il 60% del prezzo totale concordato.
• Per cancellazioni a partire da 7 giorni prima dell'inizio del soggiorno, addebitiamo il 70% del prezzo totale concordato.

• In caso di partenza anticipata, addebitiamo il prezzo per i giorni goduti.
• Per i restanti giorni e servizi concordati e non utilizzati, addebitiamo il 70% del prezzo concordato.

In caso di arrivo posticipato, di mancato arrivo o di cancellazione anticipata, potrebbero essere addebitate delle spese di cancellazione in conformità alle norme UE.
Per evitare di pagare eventuali spese, ti consigliamo di stipulare questa assicurazione di annullamento viaggio, in modo che queste siano coperte dall'assicurazione Europäische Reiseversicherung.